全面ISO9001质量管理阶段
20世纪60年代以来,随着科技进步和竞争激烈,产品更新换代日益频繁,对一些产品的安全性、可靠性的要求越来越高,企业内外部联系增多,出现了系统概念等,要求把质量问题作为一个统一的**整体,加以综合分析研究。美国朱兰、费根堡姆等学者认为:质量单纯靠数理统计方法控制生产是不够的,还需要一系列的组织管理工作;产品质量有个形成发展过程,包括市场调查、研制、设计、制定标准、生产计划、制造实施、辅助生产、产品销售和为用户服务等全过程,一环扣一环,互相制约.互相促进,形成一个产品质量螺旋上升的过程。因此,在此基础上,他们提出了全面质量管理观念和方法,对产品质量实施全范方位的管理。
所谓全面ISO9001质量管理是指企业为了保证和提高产品质量,动员和组织企业全体员工综合运用组织管理、专业技术和数量统计等科学方法,对企业研制、生产、销售到用户使用的整个过程进行质量控制,经济地生产用户满意的产品的一整套质量管理工作体系和方法。
全面ISO9001质量管理的特点,反映在“四个全面”:即
● 管理内容是全面的。即不仅要管理好产品质量,还要管理好产品质量赖以形成的工作质量;
● 管理的范围是全面的。包括产品设计制造、辅助生产、供应服务,销售直至使用的全过程的质量管理;
● 参加质量管理的人员是全面的。是企业全体人员参加的全员质量管理;
已经介绍过很多次iso9001认证的内容,因为ISO9001质量管理体系已经有很多企业都做了,并且早就拿到证书了,市场认知度已经相当高,普及了。所以科普不想花过多的时间来说ISO9001,直到近好几次被问到ISO9001认证的问题,科普才意识到其实还是有很企业没有做这个认证,甚至对这个认证也不是很了解。
企业建立ISO9001质量管理体系的目的为:
树立企业形象
通过建立和完善国际质量体系,强化、规范企业管理,在宏观上树立优良企业形象,为企业发展创造良好的外部环境。建立具有自身特点的企业文化,提高企业形象。
增强客户信心,扩大市场分额
向客户和社会证明贵企业具有生产合格优质产品和提供优良服务的能力,让客户满意放心。负责ISO9001质量体系认证的认证机构都是经过机构认可的*机构,对企业的品质的审核是非常严格,因此,对于企业内部来说,可按照经过国际标准化的体系进行管理,真正达到法治化、科学化的要求,较大的提高工作效率和产品/服务的优质率,*提高企业的经济效益和社会效益,对于企业外部来说,顾客熟悉企业依据国际标准实施管理,拿到ISO9001品质体系认证证书,并且有认证机构的严格审核和长期监督,就可以确信该企业是能够稳定的生产合格产品和服务乃至优秀产品的信得过企业,扩大企业的市场占有率。
建立质量方针和质量目标
1、为组织提供关注的焦点:
2、质量方针和质量目标确定了预期结果,有助于组织利用资源达到这些结果;
3、质量方针为建立和评审质量目标提供框架,质量目标与质量方针及持续改进承诺相一致,质量目标是可测量的。
-/gbaccif/-
联系电话是13995278213,
主要经营认证服务项目:ISO9001质量管理体系,ISO14001环境管理体系,ISO22000/GAP/HACCP/**食品安全认证。