伊犁jci国际认证条件

    伊犁jci国际认证条件

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认证类别:JCI认证服务对象:医院服务周期:常规服务区域:全国所在地:昆明
创建全员参与的质量管理体系,**患者安全 JCI认证(标准导入)以国际公认的标准作为基础,核心是质量与安全,强调全员参与。在医院质量持续改进管理体系中,医院管理者、、护理、医技和行政后勤人员各尽其责,群策群力,使医院管理质量得到持续性改进,**患者安全。
JCI医院认证冲刺阶段
冲刺又称人人过关计划,由JCI认证办公室负责,确定全员考试时间及场地,全体员工分批进行考试,确保人人过关;针对医院环境设施如食堂、全院每个角落,包括烟头、垃圾分类错误等表面缺失,进行全面整改。
制定评审作战计划,包括清扫队,通讯队,补救队等人员,模拟作战演练,对于不足之处检讨并及时改进。

JCI认证作用
1、全面提升公司旗下医院的核心竞争力 JCI对于医院所带来的,不仅是医院服务质量以及患者安全的提高,医院的核心竞争力也将得到全面的提升。以高标准为起点推进JCI认证(标准导入)进程,在医院内创建一种安全和质量文化,使医院能够增强公众对医院服务安全和质量的信任度,为员工提供安全的工作环境,利用质量数据体现医院综合实力,尊重患者的权益,营造一种开放的文化,从不良事件和安全问题及时报告中学习改进,建立合作型层,设定工作重点对各级质量与患者安全持续的管理。
2、创建全员参与的质量管理体系,**患者安全 JCI认证(标准导入)以国际公认的标准作为基础,核心是质量与安全,强调全员参与。在医院质量持续改进管理体系中,医院管理者、、护理、医技和行政后勤人员各尽其责,群策群力,使医院管理质量得到持续性改进,**患者安全。
3、提供同质化服务 为使病人在医院内得到同质化服务,医院加强对医务人员的培训和考核,严格规定各级医务人员的权限,明确某一级别的医务人员只能做某一级别的事,如要提升服务级别,必须经过严格考核达到相应的标准。在医院,病人找同一级的任何一位(医务人员)(服务),都能得到同样水平和质量的服务。
4、强化流程管理、保证患者安全 以制度和流程作为质量改进的起点,将流程持续改进作为管理重心。通过对工作流程的重视,促使医护人员更新观念。实施JCI标准后,很多差错的原因源于服务流程上的问题,重要的是要分析原因、找出缺陷、不断改进。医院鼓励员工出现差错积主动上报,强调从个案中分析系统性原因,并以系统改进为导向,通过科学管理杜绝不安全隐患。对细节的安全进行评估,有效地防止不良事件的发生,切实**患者的安全。
5、推进医院的信息系统建设 JCI认证(标准导入)对医院的信息系统建设也提出了更高的要求,患者身份有效识别、患者诊疗记录及药物管理流程是重要的环节。整合全院信息系统,及时有效采集数据,并进行反馈对比,避免数据传递中的信息损失。信息化的使用方便医护人员共享各种相关数据,使工作效率和方式与国际接轨。

JCI医院认证执行阶段
医院组织动员大会,申请JCI认证是全院的工作,必须全体动员形成浓厚的JCI认证氛围。JCI认证小组要向全院员工宣传医院实施与通过JCI认证的目的和意义,让全体员工认识到医院通过JCI认证、实施JCI管理的必要性、重要性及其现实意义深远的历史意义,动员和发动广大员工群策群力,积参与到JCI认证筹备工作中来。
各小组、各科室完善自己部门的资料册,并将佐证资料装订成册,全院标准化。各科室每月进行PDCA现场汇报,现场点评,并提出更的解决方案;对于缺失项目持续追踪。同时将全院院级制度中必要文件进行确认及翻译,提炼各个知识点汇编成《JCI应知应会手册》并下发,人手一册。

JCI医院认证稽核阶段
医院成立稽核小组,确定小组组长及成员,针对小组成员组织培训:如何督导各部门、各科室执行情况,根据医院实际应用情况的反馈,反复检查、评估所制定文件的合理性和可行性,并与JCI标准要求相比对,不断地进行修正。通过反复多次评估、更新文件中的政策、规程、流程,以确保其符合JCI标准。
条件允许可确定模拟评审时间,联系模拟评审来院进行模拟评审,根据模拟评审反馈的结果进行检讨与整改。
医院JCI认证审查方式
JCI认证常用的方法
观察法
在手术房观察time‐out
在急诊室观察病患分类(triage)
在急诊室观察会诊(consultation)
在病房观察site‐marking和pre‐anesthesia assessment
在病房及手术室观察病患交接(handout)
文件审查法
规章制度审查
病历审查
员工审查
员工培训审查
设备维护保养记录审查
外包合同审查
设施审查法
病患跳楼防范,包括窗户和楼顶天台。
火警逃生标示要能一路指引到室外,消防栓箱的数量要配备足够,防火门缝要小于1公分,防火门内外的墙上不能有孔洞。
病房出入的管制,不能有死角。
洗手槽底下不能发霉,拖把抹布分颜色吊挂,冲眼器配置到位。
每个护士站要有自己楼层的气体开关阀,病床旁及卫生间必须有求救拉铃。
墙上的红色插座是不断电,白色插座是一般插座,水龙头旁边不可以有插座,区域不可以有拖线盘,强弱电箱需上锁,箱需上锁备用发电机的定期测试记录,备用发电机的定期测试记录柴油储油密闭室。
单位的干洗手液配备充足,屋顶墙壁吊灯是否*清洁,干净和赃物的布草进出医院的途径要分开。
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